经开区召开民声呼应暨信访工作推进会

6月15日，经开区党工委书记、管委会主任程启涛主持召开淮南经开区民声呼应暨信访工作推进会。党工委副书记、管委会副主任胡涛，党工委委员、管委会副主任曹永军，有关部门主要负责同志参加会议。

会上，传达学习了市委民声呼应工作推进会会议精神，解读了《信访工作条例》《关于进一步健全民声呼应工作体系更大力度解决群众急难愁盼问题的意见》，听取了我区民声呼应和信访工作有关情况汇报。并对照民声呼应和信访工作清单逐一调度，明确责任单位，限期交办。

会议要求，一是聚焦争先进位。群众利益无小事，要以效果为导向、以满意度为标准，依法依规切实解决群众诉求，不断提升群众幸福感，为经开区高质量发展创造稳定环境。二是聚焦问题解决。要进一步担当作为，科学制定工作方案，明确各方责任，积极做好对接和沟通，推动房产、征迁等重点问题逐步化解；要进一步实事求是，既要运用法治思维，又要做到人文关怀，切实履行主体责任，推动工资、社保等难点问题有效解决。三要聚焦工作质量。一方面要进一步规范办理程序，通过定期会商机制强化部门联动，形成工作合力；另一方面要改进工作作风，围绕“结果”和“过程”两个关键点，优化办理流程，提高办理质效。四是聚焦责任压实。各级党员干部要带头抓好企业、群众诉求办理工作，对反映集中、工作推进有难度的重点难点问题，亲自过问、亲自研究。党政办公室和政法办公室要强化跟踪督导，完善通报、考核、激励、奖惩机制，逐级传导压力，切实推动工作再上台阶，提升问题办理满意度。