用脚步丈量民情 以行动服务民生

为进一步优化辖区营商环境，打通城市管理的“最后一公里”，5月15日，淮南经开区城管大队深入主次干道、商业大街一线，前往新入驻的多家商铺开展“送法上门”普法宣传活动，从源头上预防和减少违法违规行为的发生，助推城市文明有序提升。

    执法人员在开展上门送法、送政策、送服务等具体行动中，采取面对面宣讲的方式，将相关法律法规送到服务对象手中，并与商户逐户签订了《市容环境卫生责任书》，告知了经营过程中的权利与义务，提高了服务对象的守法意识。同时与商户负责人进行深入交流，畅通服务渠道，倾听并收集实际需求和意见建议，全力解答疑难困惑，告知正常经营过程中可能涉及到的相关行政审批办理方式、办理内容，大力发挥“服务指南针”作用。通过全面落实“721”工作法，始终“服务走在前”，通过不断提升服务水平，严格落实依法文明执法、柔性执法，努力让服务对象不违规、少违规、少跑腿，全面助力优化营商环境。
    下一步，大队将继续把为民服务放在各项工作的最前沿，始终干在实处、惠及群众，用踏实的工作作风架起百姓“连心桥”，画好城市管理“同心圆”。