高层电梯运行异常

信件编号： 20250701005 来信时间： 2025-07-01 18:16
信件类型： 问题反映 姓名： 石****
内容： 你好，我是网云小镇二期16号楼的住户，我要反映本栋楼电梯反复出现运行异常的问题，经常轿厢门无法关闭、按键失灵，偶尔还有突然下坠的问题。对我们住户出行造成不便和安全隐患。 东边负一层电梯口不明原因常年漏水，地面有积水，湿滑，一直没有人去维修，无奈之下请求政府部门能够帮忙找到网云小镇的工作人员及时处理维护！谢谢！
回复单位： 淮南经济技术开发区建设发展局
答复情况：
答复单位：淮南经济技术开发区建设发展局 答复时间：2025-07-05 09:01

答复意见：

尊敬的来信人：您好！收到投诉后，建设发展局联系市市场监督管理局到实地查看，发现电梯地坑垃圾未清理，电梯机房空调未开启等问题，现场要求物业企业和维保单位立即整改。同时要求物业公司对小区内所有电梯开展检查，做好装修业主建筑垃圾打包宣传工作，防止垃圾落入电梯基坑和缝隙，以免影响电梯工作。感谢您对我们工作的理解和支持。
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