关于网云小镇二期16号楼电梯失火后目前偶发性出现电梯突然下坠，电梯关闭不了的问题反映

信件编号： 20250701001 来信时间： 2025-07-01 16:11
信件类型： 问题反映 姓名： 赵****
内容： 领导好，我是二期16号楼业主，每次出现故障和问题联系物业，反馈的问题始终得不到解决，一直带着问题在生活，每次乘坐电梯安全性都得不到保障，并且经常性的发生电梯停在任意楼层后不关门，上升下降使用不了，严重影响居民生活，反映多次实在是没有办法了，特向领导提出关于此次的投诉建议，期望能尽快解决。非常感谢。
回复单位： 淮南经济技术开发区建设发展局
答复情况：
答复单位：淮南经济技术开发区建设发展局 答复时间：2025-07-05 08:58

答复意见：

尊敬的来信人：您好！收到投诉后，建设发展局联系市市场监督管理局到实地查看，发现电梯地坑垃圾未清理，电梯机房空调未开启等问题，现场要求物业企业和维保单位立即整改。同时要求物业公司对小区内所有电梯开展检查，做好装修业主建筑垃圾打包宣传工作，防止垃圾落入电梯基坑和缝隙，以免影响电梯工作。感谢您对我们工作的理解和支持。
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