经开区城管柔性执法 背街小巷大变样

精细化管理城市不仅要求抓好主干道两侧的市容环境，还要求执法力量向背街小巷延伸，达到执法全覆盖，无死角，见成效。如何在管理中既达到管理效果，又能使得市民共同参与管理，主动配合管理，柔性执法给出了一个可能性。淮南经济技术开发区城管行政执法分局柔性执法当先，对园区内以菜市场周边为代表的背街小巷开展了专项整治行动，收到了良好效果。

其中，淮南农场菜市场由于自主管理时缺乏统一标准，车辆随意停放，货品、杂物沿街摆放，出店经营等乱象随处可见，秩序杂乱无章。附近居民对此也苦不堪言。

整治中，执法人员先向经营户主和居民宣传了创建文明城市的新标准，讲解了城市规划新理念，使其了解并认同城市管理工作向背街小巷延伸的必要性和预见性。同时，积极帮助店主们搬商品、清杂物，号召全体经营户物品进店经营，杂物及时清理；水果蔬菜摊点在指定摊位经营；社区道路杜绝设置摊点，占道经营。静态交通秩序方面，执法人员和城管文明劝导员不厌其烦的宣传，要求非机动车在道路两侧有序顺向依次停放，机动车顺向停放于停车泊位内。整治中，执法人员秉承柔性执法方式，动之以情晓之以理，使周边大量群众积极主动参与到管理中。

经过一段时间的整治，经营文明了，停车有序了，道路也明显变宽了，菜市场周边居民出行和购物都得到了极大便利。此外，为了方便在菜市场周边瓜农进城卖瓜，该局还主动实地调研走访，在合适的位置设置了应季瓜果临时销售点，允许瓜农在此文明售卖，既解决了民生问题，又方便了群众生活。下一步，该局将继续通过柔性执法的方式，在赢得群众理解与支持的前提下，不断提升经开区市容精细化程度。